Arayın, İletin, Birlikte Çözelim
Eklenme Tarihi: 02.11.2017 339 Görüntülenme

Arayın, İletin, Birlikte Çözelim

Başkan Rafet Vergili'yi Facebook'ta Takip Edebilirsiniz:

Karabük Belediyesi´nin “Arayın, İletin, Birlikte Çözelim” sloganıyla yola çıktığı Halkla İlişkiler İletişim Birimi, 2016 yılının Kasım ayında Karabük halkının hizmetine girmiştir.

7/24 Karabük halkının hizmetinde olan Karabük Belediyesi Halkla İlişkiler İletişim Birimi, vatandaşların isteklerini ve taleplerini 4 farklı yoldan alıyor. Çağrı Merkezi İletişim Merkezi numarası 444 21 78, birebir görüşme, internet adresimiz http://halklailiskiler.karabuk.bel.tr ve Whatsapp iletişim hatları 0501 078 78 78 ve 0501 178 78 78numaralar üzerinden ilgili şikayetin fotoğrafını çekip göndererek vatandaşlarımız istekleri ve taleplerini kolaylıkla iletebilirler. İstek ve talepler anında kayıt altına alıp, ilgili birimlere aktarıldıktan sonra vatandaşlara da geri dönüş yapılarak istekleri ve talepleri hakkında bilgi veriliyor.

Karabük Belediyesi Halkla İlişkiler İletişim Birimi 444 21 78 numaralı hattımıza bugüne kadar 123.605 gelen aramadan, 11.705 başvuru talebi oluşturulmuş olup bu başvuruların %90'ı çözüme kavuşturulmuştur.

Yeni hizmete giren WhatsApp iletişim numaralarımız olan 0501 078 78 78 veya 0501 178 78 78 numaralarımıza vatandaşlarımızın ilgili şikayetlerinin fotoğrafını çekip, bilgilerini ileterek istek veya talepleri yine ilgili birimlerimize aktarılmakta ve çözüme kavuşturulmaktadır.

Karabük Belediyesi Halkla İlişkiler Birimi İletişim Merkezi daha iyi, daha güzel, daha sorunsuz ve daha yaşanabilir bir Karabük için 7/24 Karabük halkının hizmetinde olmaya devam edecektir.



Post

Karabük´teki Şehit Ailelerine Övünç Madalyası Verildi

18.01.2018 177 Görüntülenme

Karabük Valiliği Aile ve Sosyal Politikalar İl Müdürlüğü tarafından düzenlenen törenle Karabük´teki Şehit Ailelerine Devlet Övünç Madalyası takdim edildi.

Post

Başkan Vergili Esnaf Ziyaretlerini Sürdürüyor

18.01.2018 270 Görüntülenme

Başkan Vergili, Hürriyet Caddesindeki esnaf ziyaretlerine devam ediyor. Esnafların iş yerlerini tek tek ziyaret eden Karabük Belediye Başkanı Rafet Vergili, esnafların şikayetlerini ve isteklerini dinleyerek not aldırdı.

Post

İHH Karabük Şubesi Kadın Kollarından Başkan Vergili´ye Ziyaret

17.01.2018 54 Görüntülenme

İnsani Yardım Vakfı (iHH) Karabük Şubesi Kadın Kolları Başkanı Şehribani Çakıl ve yönetimi, Karabük Belediye Başkanı Rafet Vergili’ye makamında nezaket ziyaretinde buldular.